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4月29日,星巴克刚刚发布了2025财年第二季度财报,中国市场的表现相当亮眼,业绩回暖得明显。8 m' O, F* O+ C4 i, M4 g
0 v( ]$ ^" @$ _4 X" X) X: `0 ?在这个“卷疯了”的中国咖啡圈,星巴克的每一场动作都受到关注。前几年,它实际上有点“慢热”,被质疑反应不够快。但你要说它平了?其实人家一直在下功夫。# G% @: H, `5 _6 U
6 t( a1 m- m$ q( q: d7 Z! A星巴克真的变了. Y* C0 \) C0 g3 C( U
这两年,平价咖啡品牌打得火热,从9.9元的一杯卷到5元甚至其中之一,中国咖啡市场成了全球最激烈的战场。星巴克一开始没怎么跟卷,这让人们看不懂:这咖啡大众到底打算怎么办?
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星巴克很明确地表示:“我们不参加价格战。”利润比销售额更重要,这种战略也体现了它对品牌长期价值的坚持。作为一家走高端路线的老牌企业,它追求的不是快,而是“又稳又光滑”的增长。
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所以,星巴克中国重点选择核心业务——稳住经典产品,靠创新吸引新用户。6 |3 v0 h1 N/ A/ O- }: T
* Z% q, V& x. e* ~8 k现在的喜欢尝鲜、爱尝新,星巴克也越来越跟得上节奏了。比如去年底上市的57%比利时黑巧拿铁,一上线就成了爆款;还有玫瑰20系列、茉莉100系列,都是一上架就卖光。# A4 t* X3 J0 X9 Y" \. K1 }& e
5 Q1 n: N. m" p( X4 S8 o# V, S6 E3 r- c今年而且4月,星巴克还带头搞了个“真味无糖”系列,把风味咖啡拉进“无糖时代”。又稳又敢玩的它,确实不一样了。
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本土化,玩得也很认真! A X% h2 {$ a6 D+ R9 ?# b1 b) @
星巴克能这么快反应过来,其实也因为它在中国已经扎根26年了。光是从生豆到一杯咖啡的供应链,就已经很本土化了。9 g" T& H0 Z) K( ?
- L# w+ J4 z3 Z比如说去年春节,中国春节申遗成功,星巴克第一时间推出了新春主题咖啡豆。这是它第一次专门为中国春节做产品,还是由中国团队主导开发的。这种“入乡随俗”,不仅仅停留在表面。
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+ E* C A$ j/ y8 J4 e. D4 L9 C5 l! ~它在商店风格上也越来越中国了。比如早在2021年,北京就开设了第一家非遗主题商店,用蜡染文化做装饰,后面在上海、苏州、南京也陆续有了。这些商店不仅漂亮,还传播中国传统文化。- k, U8 d X; y0 M4 w
0 D# L+ [/ p, p5 @7 r$ w8 t3 ^甚至,它还通过“乡村妈妈加速计划”和“星绣未来”等公益项目,帮助乡村女性通过非遗创业赚钱,把传承文化和创造就业结合起来,真的很用心。
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4 g: @& T! A* u/ ]星巴克也开始玩联名了+ G6 I$ ^% \; O3 M! a# x4 x0 a% @
这两年,联名居然成了饮品圈的标配。以前的星巴克觉得自己IP够强,不太爱跟别人联名。但现在年轻消费者更看重“情绪价值”,星巴克也开始“听劝”了。7 N$ y+ x D7 Y" K5 i$ }+ G
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去年跟《大闹天宫》合作,第一次试水;后来动作不断,比如今年3月联名史努比,一下子击中了粉丝的心巴;最近五一还跟五月天联名,连点单口令都是五月天的歌词,粉丝们在小红书上都晒疯了。' A& J" s( ^( t
' z/ @0 o9 i/ f星巴克不玩则已,一玩就是大手笔。而且它是全球品牌,找合作资源也比别人更有优势。 w j' E. i- |" |3 ~) |
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继续往“下”走,挖掘新机会9 z8 i7 M- `" a8 N2 J6 F
现在中国的咖啡馆已经有点“满了”,但大部分县城、小镇. } i; f6 i% g0 ^
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数据显示,现在咖啡已经是最快的细化分类目,从2018年到2023年,年复合磨达高达36.3%。未来五年,还有19.8%的年已经,市场规模预计超过4200亿元!
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特别是三线以下城市,到2023年底只有4万家咖啡店,恐怕还不够。这些地方,才是未来几年磨砺品牌们真正的主战场。9 T1 t0 O5 c. S1 n
2 l! }: ^( Y3 i4 [5 s7 E; s8 A目前星巴克中国已开设7758家店,覆盖了超过1000个县级市场。但还有一批小镇青年没有喝过星巴克,真正实现“咖啡自由”,还是得靠它去推动。. I, X b; d1 F3 ]
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中国,仍然是核心市场1 @2 w9 X z# Y" C; S
星巴克全球高
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在一片激战的市场里,星巴克没有靠打价格战,而是用品牌力、产品力、本土化和情绪,重新激活中国市场。这一轮,玩得漂亮。6 z5 E6 R7 q9 _; X# T6 O Y# C5 J
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