|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
最近,一个叫“惠选订房”的酒店预订平台突然火了起来。它号称是国内首家C2B(用户定价)模式的平台,玩法有点新:不是酒店定价,而是用户自己报出心理价位,酒店来决定要不要接单——听起来挺像“反向砍价”,你出价、酒店抢单。* a9 h0 j; p8 m# O( ^
8 {. C$ O( _ d! u听起来挺刺激的对吧?但红星资本局记者实测后发现,情况没那么简单——有的确实便宜了,但有的反而更贵。1 F6 ^0 j! M! t3 Y5 k
) U' l( Z x/ P1 a$ M
“用户出价”到底怎么玩?
1 J" `* `/ \" d+ {3 x( R6 u# P4 s6 ?; p `
在“惠选订房”的小程序里,有两种模式:“AI砍价”和“企会通”。
3 n, {2 a" i5 p- `4 Y j“AI砍价”就是针对个人住客的功能,选好城市、时间、房型、星级、距离后,系统会根据大数据给你推荐一个价位——通常是市场价的五到八折。你可以自己改这个价,觉得合适就下单。酒店看到后,可以决定要不要接。& a. e& B* E& U5 t% i8 X/ U, y
- A1 X( d. V2 }: C3 T" C+ ]
比如记者测试了成都市书院街附近的酒店,选了2到4星的大床房,系统建议价238元一晚。下单后,系统提示8分钟内没人接单就自动取消。结果不到1分钟,一家三星酒店弹出提示:“可以接单,但要加价20元”,给的是景观套房。再等了一会儿,一家二星酒店愿意238元成交。
5 {" w+ {. E& [% K
/ Y6 P6 j5 j4 b$ ~! |& P! S听着挺划算对吧?但对比其他OTA平台(比如携程、同程等),记者发现:* e% C P1 \ Y& ?" A3 W7 l4 D9 W
这家二星酒店的同房型在别的平台到手价才111元;而那家三星景观套房,在别的平台到手价是226元。5 |, R2 ~, F! l {
换句话说,有的“惠选价”还真比别的平台贵。
: Q& w8 f4 L5 M' e2 D/ |0 Z6 p$ U5 B O" A/ Q' w0 U! z: N$ t
再换个条件试——四星酒店,AI建议价265元。一分钟后,一家酒店接单。对比发现,同样的房型在别的平台上249元。价格差不多,但并没有“惊喜价”。% N" v. U# X1 Z: Z3 j
* P1 ?, Z7 C: Q) J3 \, J再看五星酒店,AI给出预估价523元,也比别的平台贵。
9 ~4 O+ K: s" L9 e3 W9 b) g F, ?
不过,也不是全都不划算。比如记者在广州测试时,AI价107元,三分钟后有酒店接单,而别的平台同一间房要197元。这种情况确实是便宜了一半。6 @. j' D( p) H3 c! W- W
/ K& D# p; T9 v& K“C2B订房”真能火吗?3 {0 ~, `. p% a6 H) n
- h' ?& j/ T2 W k按照文旅部的数据,2024年底全国共有星级饭店7716家,平均房价371.7元/晚,出租率只有49.2%。也就是说,一半的房间其实是空着的。
: R5 m3 p" W: u' ~7 H
- A# ]% z% b# p+ ?所以“惠选订房”的逻辑是:帮酒店把这些空房卖出去,哪怕便宜点卖,也比空着强。平台打的广告就是“帮酒店淡季卖空房、旺季灵活加价”,还保证成交价不会公开,不影响正常渠道的价格体系。
r% K' Q, u/ W: R' G* j) c, O- `: w% C5 B! U
它还搞了个“锁客系统”:酒店员工引导客人扫码下单,能拿2到10元奖励;更妙的是,客人以后无论在哪家惠选合作酒店订房,原来的扫码酒店都能拿15%的分成。这样酒店就有动力推广。
- Y: X2 }) h2 V- Q4 ~' X
6 A4 y4 `0 H8 H9 |8 S* t% b5 D平台的说法是,它借鉴了生鲜行业的“临期打折逻辑”,让酒店在入住前一晚用AI算法精准甩卖空房,实现“沉没成本变利润”。
( b& z) N" z- X* h4 F& K: {而且因为成交价是黑箱的,外界看不到价格波动,不会破坏酒店在OTA上的公开报价体系。听起来挺聪明。
4 L# F; b4 o, s! u( C1 l/ a. ^! i7 A+ C' J7 {
目前他们已经在全国20多个省铺开,合作酒店近6000家,看起来发展得还不错。
! e) o1 Z" |: m$ ~1 K8 e! Y$ ^( r% }
2 A w4 s6 B, W业内怎么看?
* c5 n7 o: a* l/ F" }! R: X; Y3 D! D# \/ ~! Z' _5 p5 c. O
环球旅讯的首席分析师彭涵就很直白地说:$ b6 _' t; t& W" ^
“酒店空房多,这没错,但靠C2B模式并不能从根本上解决问题。”, f9 f$ I( e7 a) @ @( V. M
/ o; }5 B% |8 L他分析,C2B要想成功,关键是平台能不能拿到足够多的低价库存。可现在像携程、飞猪这些OTA巨头,早就把资源牢牢抓在手里,再加上酒店自己也有直销渠道,新平台想撬开市场,非常难。) T6 L: x( J" r' e! A* j( e
' G, Z5 ~/ t, j2 ` [8 {简单说,惠选订房这个思路确实新鲜,但能不能跑通,还得看它能不能真的让用户省钱、让酒店赚钱。1 g) A2 Y" g: W8 h- n
0 O& ^. ?: Z% S7 R! p" {, }1 X% t2 }
目前来看,至少从实测结果上——有便宜,也有更贵的。要说“普遍更划算”,还远远谈不上。3 H% l& t% D% b6 X, K
6 O1 P7 ^4 C8 H: z" ?1 D9 f |
|