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2月8日，游客反映在大理市喜洲镇购物过程中与摊主发生言语冲突。接到线索后，大理市文化和旅游局、市市场监督管理局、喜洲镇工作人员到现场进行调查。
经查，当天上午2名外地游客到喜洲镇仁里邑村游玩时，在一摊位以15元的价格购买了3串手串，付钱后又不想要，要求摊主退钱。摊主王女士认为开张生意退钱不吉利，退还10元后与游客商量，能否以5元的价格卖给游客1串。游客不同意，双方发生口角，王女士情绪激动，将5元钱丢还给游客，并说出“穷光蛋”等不文明言语。
当天下午，相关部门到王女士家中对其不文明经营行为进行了批评教育。
王女士认识到自己的不文明言行，给游客带来了不好的购物体验，想通过媒体向游客道歉，希望得到游客的谅解。
大理市文化和旅游局、市市场监督管理局执法人员表示，在春节假日期间，将持续开展旅游市场秩序整治，坚决守护好大理旅游金字招牌。
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发表于 2024-2-11 15:11
发表于 2024-2-11 16:04
