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如果你能穿越回2023年,走在沙特首都利雅得的大街上,看到有人手里拎着一只Labubu,你大概会一头雾水:这玩意不是中国那边火的吗?怎么跑到中东来了?更离谱的是——它居然是从一家中国奶茶店里出来的。
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没错,这家叫 WHOA TEA 的中式奶茶品牌,由三位95后中国人创立,不到两年时间就在利雅得开了12家店。火的时候,哪怕外头四十多度的高温,也能让沙特年轻人愿意排上五百米的队。
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可主理人Javis却半开玩笑地说:“做了两年后,我才发现——其实大部分沙特人根本不喜欢喝奶茶。”# Q, L- _* T1 _2 M( F( _' y1 _+ R
0 p& Z0 U: }: Y1 m! V/ p听起来像凡尔赛,其实他说的是真的。沙特人传统上更爱喝咖啡,甚至还有自己版本的“奶茶”——卡拉克奶茶,用豆蔻、姜这些香料煮得很浓。再加上在沙特的华人本来就不多,中式奶茶想打出名堂并不容易。8 Y2 F* T) E. l7 b0 b# |
5 v* a; a1 N# E; D那他们是怎么火起来的呢?靠的是“情绪”。8 d2 I) Y1 B8 _: S; J. I
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一杯奶茶背后的社交场3 _7 S @9 Z4 @" @# W- w2 o. K
) r1 e7 z% F/ t( t/ ^9 t# X6 O& |WHOA TEA团队一开始也想着照搬国内奶茶那一套,但很快发现不行:柠檬茶没人点,清茶更没人喝。于是他们反其道而行,决定不光卖茶,而是做一个“年轻人聚会的地方”。. U O' [ J: R: b5 h) x
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店铺装修得活泼又有点潮,墙上摆满各种潮玩盲盒:Labubu、Cry Baby、娃三岁……还放了中东飞行棋、象棋这些桌游。新的300平米大店甚至摆了“挖掘机游戏”,可以边喝茶边玩。
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' {/ ~5 f# B* M4 x. h) _每家门店还有不同主题——有的走日漫风,有的玩废土风。目标就是让年轻人“打卡”,把喝奶茶变成一种社交体验。
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这点其实跟泡泡玛特异曲同工,都是用“场景”带动“消费”,让人情感上产生连接。. Q$ f6 ^0 s5 _. c
" a: G& x: N3 b7 a9 Q3 R5 I韩流风 + 女性力量
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WHOA TEA真正抓住的,是沙特年轻女性。要知道,沙特直到2018年才正式允许女性开车,很多公共场所她们以前都进不去。而这一代女性,在社交上有着强烈的释放和表达需求。' J; U0 p1 B) w: u$ S% M8 l9 t
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她们喜欢K-pop、追韩星、看韩剧。WHOA TEA就顺势打造“韩流主题店”,墙上贴Lisa和BTS,举办偶像生日会。女孩子们在店里摘下面纱,唱歌、聊天、拍照。# m+ b' s0 H d! U% \* U, @
F( `0 E5 W! ]- C, Y) J0 E6 mJavis说:“其实有些女孩以前从没进过这种公共空间,但在我们这儿,她能放松下来,感觉安全自在。”5 V% j+ s+ Y+ H6 M
( |* Q+ N! i1 x$ H* {5 h1 _ D所以,当BLACKPINK成员Lisa在社交平台晒出两只Labubu时,这波流量刚好砸到了WHOA TEA的核心客群。Labubu从一个潮玩,变成了她们表达个性的“社交符号”。6 d* A* P0 Y# k* R% ?
# f( g) C( m7 _9 U J1 X8 ^ w/ v如今WHOA TEA的顾客,八成是女性。哪怕不爱喝奶茶,她们也会来这里打卡、聚会、晒图。
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8 f" Q% o A6 A( s3 U“Labubu的沙特堂兄”Lanunu爆火) k& V) L+ s1 ^
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今年6月,WHOA TEA搞了个小创意:做了一款模仿Labubu造型的钥匙扣,取名 Lanunu。结果没打广告,全网自发疯传。大家在社交媒体晒Lanunu杯照、拍短视频,热度一路冲上千万播放。8 W# }/ \( w! J7 X0 X7 w5 k$ B8 l( ?
) x1 `8 |, ?( l4 m最神的是,沙特媒体居然报道说:这是“Labubu的沙特堂兄”!一下子,这东西成了本地的“民族潮玩”,沙特人倍有面子。4 E" s+ g+ D# G1 f: _
' W$ s8 r0 I" T8 [“沙特人特别有家庭和民族感,”Javis笑着说,“一旦某样东西变成‘我们沙特自己的’,那就彻底火了。”9 u# j! t9 h3 j+ r! `% h5 f3 U/ `
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Lanunu让WHOA TEA当月营业额涨了近百万人民币,库存几乎一天清空。
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* @7 E1 x4 y! k/ V1 e7 v- `: B从线下到线上的“情绪生意”
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* H7 E1 M/ j4 b1 D靠情绪打动人的,不止奶茶店。另一头,像 TopTop 这样的中国泛娱乐App,也在沙特闯出了名堂。
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" i; f- W7 s- T这个App相当于一个“线上客厅”,大家可以语音聊天、玩游戏、送礼物。没有职业主播,全是用户自发组建“家族”,就像沙特传统的Majlis(议会聚会)。9 n% O; P1 [0 b0 ~6 v/ I
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沙特用户非常重感情,也喜欢被“看见”。有位患癌的女用户Maha,因为在TopTop上认识了病友,被平台社区举办了“康复派对”,大家换头像、送礼物,为她祈福。她后来甚至花了数十万里亚尔继续在平台活动,因为“这里让我觉得被爱着”。
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小结:情绪经济的中东密码5 F+ q- |6 [; `+ }+ b1 x+ q
7 o5 J/ q' i% C+ I0 q7 i不管是奶茶、潮玩,还是线上语音房,中国品牌在沙特成功的底层逻辑其实是一致的:
. Q( F+ C5 i6 y1 M5 U不是在卖产品,而是在满足情绪。) Y y" W/ ~- T7 w7 L+ T5 Z6 C
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年轻人需要社交场,女性需要表达空间,富人需要被尊重的感觉——谁能抓住这种情绪,谁就能撬动这片“有钱又有闲”的新市场。
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