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如果你能穿越回2023年,走在沙特首都利雅得的大街上,看到有人手里拎着一只Labubu,你大概会一头雾水:这玩意不是中国那边火的吗?怎么跑到中东来了?更离谱的是——它居然是从一家中国奶茶店里出来的。( s0 h+ e' X4 w# p0 {9 M
, `# Z) K B6 l0 \1 Y6 X* ~1 c没错,这家叫 WHOA TEA 的中式奶茶品牌,由三位95后中国人创立,不到两年时间就在利雅得开了12家店。火的时候,哪怕外头四十多度的高温,也能让沙特年轻人愿意排上五百米的队。3 p+ z( K5 X' u. W3 m6 f' T9 I9 r" T3 v
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可主理人Javis却半开玩笑地说:“做了两年后,我才发现——其实大部分沙特人根本不喜欢喝奶茶。”( D/ Z8 g& Y2 ?: m8 q
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听起来像凡尔赛,其实他说的是真的。沙特人传统上更爱喝咖啡,甚至还有自己版本的“奶茶”——卡拉克奶茶,用豆蔻、姜这些香料煮得很浓。再加上在沙特的华人本来就不多,中式奶茶想打出名堂并不容易。( V% }9 G/ T/ @: K
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那他们是怎么火起来的呢?靠的是“情绪”。+ L2 U" C2 T, g3 K$ u
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一杯奶茶背后的社交场! e/ F' F% {' F2 H: E1 d
9 Z& W8 C1 f6 i! H4 vWHOA TEA团队一开始也想着照搬国内奶茶那一套,但很快发现不行:柠檬茶没人点,清茶更没人喝。于是他们反其道而行,决定不光卖茶,而是做一个“年轻人聚会的地方”。# W) B. f) G* S) d
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店铺装修得活泼又有点潮,墙上摆满各种潮玩盲盒:Labubu、Cry Baby、娃三岁……还放了中东飞行棋、象棋这些桌游。新的300平米大店甚至摆了“挖掘机游戏”,可以边喝茶边玩。4 n. e7 H/ Z* t+ q$ r) j
0 k) G0 a" f5 i. h9 `( q每家门店还有不同主题——有的走日漫风,有的玩废土风。目标就是让年轻人“打卡”,把喝奶茶变成一种社交体验。! r/ ?" f$ v. S. I# y2 [
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这点其实跟泡泡玛特异曲同工,都是用“场景”带动“消费”,让人情感上产生连接。
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韩流风 + 女性力量; z9 \+ ]" B i
: w: }: i0 x, Z9 q% u" V6 iWHOA TEA真正抓住的,是沙特年轻女性。要知道,沙特直到2018年才正式允许女性开车,很多公共场所她们以前都进不去。而这一代女性,在社交上有着强烈的释放和表达需求。* C; Q3 t5 a0 H4 S U+ u3 L" v/ y# g
2 l/ R& Z: Q! D" f' `她们喜欢K-pop、追韩星、看韩剧。WHOA TEA就顺势打造“韩流主题店”,墙上贴Lisa和BTS,举办偶像生日会。女孩子们在店里摘下面纱,唱歌、聊天、拍照。
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2 E+ o7 M! P% m; f( sJavis说:“其实有些女孩以前从没进过这种公共空间,但在我们这儿,她能放松下来,感觉安全自在。”2 c$ b. p5 \3 c) {. ~0 v
/ _0 N' L3 ]# q6 p9 S, c所以,当BLACKPINK成员Lisa在社交平台晒出两只Labubu时,这波流量刚好砸到了WHOA TEA的核心客群。Labubu从一个潮玩,变成了她们表达个性的“社交符号”。, Q+ d& h Y7 c9 J/ Y
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如今WHOA TEA的顾客,八成是女性。哪怕不爱喝奶茶,她们也会来这里打卡、聚会、晒图。
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# Z& l0 q! R- e+ ` i( ^“Labubu的沙特堂兄”Lanunu爆火3 M5 L5 t: T2 \6 Z& @
3 D. l( ?8 w( Q今年6月,WHOA TEA搞了个小创意:做了一款模仿Labubu造型的钥匙扣,取名 Lanunu。结果没打广告,全网自发疯传。大家在社交媒体晒Lanunu杯照、拍短视频,热度一路冲上千万播放。! ` f, E( I f0 u( Z
" T! B P+ K7 p' U, R2 N最神的是,沙特媒体居然报道说:这是“Labubu的沙特堂兄”!一下子,这东西成了本地的“民族潮玩”,沙特人倍有面子。0 ~; x8 r: v+ j' f& \" R
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“沙特人特别有家庭和民族感,”Javis笑着说,“一旦某样东西变成‘我们沙特自己的’,那就彻底火了。”
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- I$ L, e+ A/ l( cLanunu让WHOA TEA当月营业额涨了近百万人民币,库存几乎一天清空。! s( L# Z5 v4 a5 U. e
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从线下到线上的“情绪生意”' F# d5 ?4 ~2 B" ~( e* [
% d' O" H5 `# N# K3 K5 B靠情绪打动人的,不止奶茶店。另一头,像 TopTop 这样的中国泛娱乐App,也在沙特闯出了名堂。6 L3 j& f3 w0 h, y5 H7 n
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这个App相当于一个“线上客厅”,大家可以语音聊天、玩游戏、送礼物。没有职业主播,全是用户自发组建“家族”,就像沙特传统的Majlis(议会聚会)。
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沙特用户非常重感情,也喜欢被“看见”。有位患癌的女用户Maha,因为在TopTop上认识了病友,被平台社区举办了“康复派对”,大家换头像、送礼物,为她祈福。她后来甚至花了数十万里亚尔继续在平台活动,因为“这里让我觉得被爱着”。
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小结:情绪经济的中东密码
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. y. c- R' K1 L* ?, n7 r不管是奶茶、潮玩,还是线上语音房,中国品牌在沙特成功的底层逻辑其实是一致的:: W( [; c7 i0 G, _9 W6 `
不是在卖产品,而是在满足情绪。
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^6 { t3 p; P% D' \年轻人需要社交场,女性需要表达空间,富人需要被尊重的感觉——谁能抓住这种情绪,谁就能撬动这片“有钱又有闲”的新市场。
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