街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

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如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。
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和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。
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! o0 N, j. l- S3 N6 f消息一出，不少人第一反应都是：
" B& a" X3 B( O! ?; E“啊？万宁怎么了？”
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* y1 i6 ?2 |) b, d% n, b# F一、万宁，真的要彻底退出内地了

0 Q4 \" @; O( G$ f3 ^4 M根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
( ]- c1 W6 E4 G6 D& L万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。

7 k  N8 D6 d& s% I, y4 {) Q9 }6 K4 {时间表也给得很清楚：
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线下门店：最晚营业到 2026年1月15日

万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营
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  F& B; \  Z& M" U: P) I天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营

! N- K; V5 ?$ i  n2 r7 W官方还特别提醒了一句：
4 n+ n/ U& [. L' L" l0 r有会员积分、权益的，尽快用掉。

万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。
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再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
( O, m9 e: Y- D2 N卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。
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所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。
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二、万宁的撤退，其实一点都不突然
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表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。
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早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。

只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
; e! o0 B7 y' K9 e但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。
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大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
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万宁这几年，正好一步不差。
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4 n" a" u2 L$ R三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打
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+ H& ]3 [( ^/ r; j& m那问题来了：
万宁在内地，为什么一直干不起来？
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- G7 S; z* O% T: ~一句话总结：
外面太卷，自己又没跟上。
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; G3 V7 L1 c0 ^/ u先说外部。
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8 ~, e3 }* L6 ]: f; H美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。
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再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。
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7 z* }: I9 I: f0 I再看万宁自己。

" u- Y4 j: B4 s( l. t它的问题主要有三个：

1️⃣ 商品结构老化
* o1 q- X  H4 q太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。

5 S. \  u1 g- ~! i2️⃣ 本土化不足
在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。
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3️⃣ 数字化严重滞后
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。
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外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。
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到最后，继续扛着，只会越亏越多。

四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了

万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。
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. ~  X7 n/ R; j- Y以前，大家图方便：
“一个店，什么都能买。”

但现在不一样了。
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消费者要的是——
( f% W+ L6 a3 _0 U- d* X+ s8 m更细分、更专业、更有体验感，
而不是货架堆满、体验冷冰冰。

& v( m6 c, Y/ l: r传统药妆店，最大的问题是：

环境普通

体验单一
7 ~: F1 _' I. j" W
$ j: E4 |6 N( @% e互动感弱
1 P: F" y% J* B; c+ Q! a5 l, {4 J! K' |
! H. L  t7 y6 f坪效还越来越低
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) G9 P+ |, h% e2 B5 ?. \$ O- e  }+ B在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。
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* K. a# Z( f  u反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。

: J! w8 a9 D0 Q8 w万宁这种老模式，自然越来越吃力。
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0 T4 ]. m4 T+ s- t( y2 k0 b五、万宁的离场，给所有企业提了个醒

7 t' Q9 w/ S" s' l- x8 f5 I( h5 ]万宁的故事，说到底只有一个道理：
/ q7 L- \$ g; m1 Y1 J' a3 e再大的品牌，也有能力边界。

靠一套老打法，是吃不了一辈子的。
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) ?* w3 }0 Y3 ]5 j5 {* v市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。
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万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
& p/ j2 p4 M1 e& S* f$ q别迷信过去的成功，
5 K) b1 h& h% k4 h别低估变化的速度，
更别高估品牌本身的护城河。

在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题