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“小红卡”的生命,说实话,有点短。
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9月份刚出来的时候,阵仗不小。一张会员卡,被小红书寄予厚望,说是要打通“种草—消费”的最后一公里。结果呢?还没熬过一个季度,就悄悄退场了,几乎没激起什么水花。: f8 Q j" v: ^4 G
" E# J' O& o+ O这其实也不算什么意外。& f) v m0 C! \% ]3 K
毕竟,这已经不是小红书第一次在商业化上“试水失败”。% E7 U) G7 O7 V4 h4 c' T7 B
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从更早的自营电商“福利社”,到后来各种社交拼团、电商尝试,这家坐拥4亿用户的平台,在“怎么把流量变成钱”这件事上,摔过的跟头不止一次。6 `. V7 S& D% b" n
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你会发现一个很矛盾的画面:
( @! E Y: ^' V, g一边是估值冲到310亿美元、利润被反复强调“未来几年要翻几倍”的资本故事;/ G+ x, ^* H+ f; L/ G
另一边,却是电商体量连头部平台零头都算不上,营收里将近8成还是靠广告撑着的现实。- i% V/ |; c [5 u+ u# V, f. F& ]
8 v+ y4 u8 R. D3 z0 S+ S/ c# T# _说白了,小红书这些年,一直在同一个问题里打转——
8 K, L( w9 o: B# ?4 x- I( F内容和商业,怎么平衡?
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七年时间,市场每年都在传它要上市。投资人手里攥着股份不松手,利润曲线看着也挺漂亮,再加上股权稀缺,资本故事看起来随时都能落地。
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但现实是:9 f6 F3 W7 o1 Y3 S9 w
估值越喊越高,IPO却始终没真正敲门。
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# |1 j+ \0 M2 z' ~6 J问题也越来越尖锐——. T- Z% N. p7 }" H+ z2 Z. R
如果商业化的底子撑不住,这个千亿估值的故事,最后会不会只是“账面很值钱,但真上市没人接盘”?% n& g7 x2 m6 O
4 N: J, X6 m+ C2 \9 v$ a& W+ ~# N小红卡,为什么三个月就黄了?
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回到9月,小红书对“小红卡”其实挺上心的。4 V/ J6 J* @0 X9 m2 t, L! Y# M
9 X U" n0 N, s5 M( X% W1 J; w先让一堆生活达人提前晒卡、暗示设计,吊足胃口;0 s! \" `! j: _6 x
然后官方视频跟上;
5 F* r2 ^& e! L2 q# Q. d) Z1 i9 p上线当天,开屏、信息流全给你推一遍。2 U3 [7 k2 `1 r0 p. G
, L& D* e6 S) ^" o% k' Y+ p那阵势,明显是想把它做成一个新增长点。8 B8 Z8 [2 ?9 z9 E/ l
# L% Q H" u2 |. T$ `0 v但到了12月8日,团队自己发公告,说从2026年1月1日起暂停试运营。理由说得也挺官方——准备不够充分,没达到用户对本地生活服务的期待。
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这张卡的定位很清楚:
( R1 ?* C* j; @$ z: P一张“吃喝玩乐通用卡”。
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168块一年,号称到店消费9折起,首批覆盖上海、杭州、广州三地的几千家门店。
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为了避开和美团、抖音那种正面硬刚,小红书搞了个“双向筛选”:
n8 \" g) G0 G0 p/ I" |* [商家看口碑,不拼竞价;
8 Q9 R2 R4 X( {; T R* v% b% r用户靠年费过滤,希望留下“高净值人群”。7 J3 c+ G& K0 u
6 G2 J5 r: ^( n! }( k7 V6 x对商家也挺友好——' x$ m0 P* }, [2 P4 R
不抽佣,只收0.6%的支付手续费。
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/ @5 w8 A" B5 G9 M: b8 F不少店老板一开始确实愿意试试。$ r+ i4 ^5 B' |# C
1 s! y0 I! x0 F( E* [/ K& N但问题很快就暴露了。# Y1 F9 `2 \; _; J
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第一,可用范围太小。
8 [; }, U4 X# G4 N* H: \一条商户密集的步行街,可能就一两家能用。
0 Y) Y. u% e6 w: a7 f+ ]用户跑一趟,发现“想用用不上”,热情自然就没了。
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第二,性价比不高。
4 N+ I0 A9 j" I! }* N8 f0 g' X168元一年,对比淘宝88VIP、京东PLUS,说实话不便宜,权益却单一得多。
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1 `; h+ w3 f; U: G' P有用户算过账:
% |, k c8 s1 [一年下来省的钱,刚好抵年费,前提是你每次都能找到合作商家——这本身就挺难。4 Z+ l4 P7 G% G
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小红卡虽然停了,但它暴露的问题,其实比这张卡本身重要得多。
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小红书,真的很着急赚钱了& y0 y. c/ b D* O; ]$ c- \
/ r# S s/ [: f2 }7 n2025年,小红书的商业化节奏明显加快。' l( U1 Q; V9 v z, X
) m' u4 [( g$ `. f) F4 H% A3 qslogan从“生活指南”改成“生活兴趣社区”;( @! U( r) K* V
内部直接把“大商业”拉到战略层级;( W, N1 w S: C8 {# J
电商入口、市集、免佣计划、蓝链分享,一个个往外丢。$ O$ Q2 K5 c# ]9 y! M2 e/ [7 U6 d
) }! W& e( \3 a本地生活这条线,也明显在追赶:, Z9 T( s# o1 v, Z, x7 r
城市扩张、类目扩张、费率一路往下压。; S/ {5 T0 M' y# Z! K/ O& S& _$ l
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但问题是——9 e v$ @+ F) H
增长看着猛,体量依旧小。
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- G2 O6 |2 n/ m! s# Q4000亿GMV,放在行业里,其实很难说有多亮眼。) W$ o6 k. ?( a( L3 ?
更别说对比抖音、快手,甚至传统电商。
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1 O. Z2 S& X1 h; ?6 y+ y8 }对于一个接近4亿月活的平台来说,这个转化效率,说不上成功。
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* h2 y$ C0 `4 ~根本原因其实大家都懂:8 I1 L/ j6 Y( ], d+ g" u* S; z+ k8 _
小红书最值钱的,是“真实分享”的社区氛围;. Q; j x( Y5 H4 P, I
但最赚钱的,又偏偏是商业化。/ v! K# m/ R, y6 n. ?1 r
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这两件事,一直在互相拉扯。
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千亿估值,为什么总感觉踩不实?
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' S. U3 Z2 F( w i. _; j6 t8 B! r上市这件事,小红书已经被“预告”了七年。
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估值一路涨,今年非公开市场直接喊到310亿美元,甚至超过了Pinterest和Snap。
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利润数据也不差,账面看着很美。1 v: \, R! t. V& V I/ v4 l
4 W2 \) C" w% J+ d2 X+ b1 I可真正的问题在于——
6 Q& I3 c- d6 @; Q4 L收入结构太单一。 P' m; U" R4 ^
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广告占比太高,电商还没真正扛起第二条腿。% J( A- Z2 f# d1 P6 A+ V$ Y
一旦商业内容压过社区真实感,用户信任就会被慢慢消耗。- A, y) Y% {* K* D" V( \3 |! k0 |( w
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再加上政策、监管等不确定因素,资本市场对这个故事,自然会更谨慎。
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9 B7 @% C3 v: n: ?+ W" [5 ?4 x9 o所以现在的小红书,处在一个很微妙的位置:
2 M$ W" @! f- S. q/ ]账面很值钱,故事也好听;
7 t& }% K$ o8 {$ v4 J8 }; B* Z但只要商业化的核心矛盾没解,这个估值就始终像是悬在空中的。
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说到底 P/ A, g: s4 w9 k" q! M$ N
( v5 G$ N2 G+ H3 a. R0 ~; x“小红卡”下线,不是一次偶然失败,& Y, n3 u( j( I
而是老问题,又换了一种形式出现。
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只要广告依赖没降下来,: \1 Y" {1 o$ u q7 z/ Z2 j# \
电商和本地生活没真正跑出规模,
6 d2 v/ x$ Y+ E. H) s内容与商业的那根钢丝还在晃,0 x, _3 P. j( R
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那千亿估值,可能真的就只是——
; G8 C/ g9 F" t# h有价无市。7 l1 s! `* w3 o
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