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“小红卡”的生命,说实话,有点短。
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9月份刚出来的时候,阵仗不小。一张会员卡,被小红书寄予厚望,说是要打通“种草—消费”的最后一公里。结果呢?还没熬过一个季度,就悄悄退场了,几乎没激起什么水花。. f! z$ j8 h s, C# q8 U: a
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这其实也不算什么意外。. C, V1 a# u& H
毕竟,这已经不是小红书第一次在商业化上“试水失败”。; s9 v7 W' a! o1 |) ^
9 \ d: H! ?5 z8 i3 g从更早的自营电商“福利社”,到后来各种社交拼团、电商尝试,这家坐拥4亿用户的平台,在“怎么把流量变成钱”这件事上,摔过的跟头不止一次。1 H' ~2 z3 M( K0 F4 {: {* y
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你会发现一个很矛盾的画面:
/ G- Q V7 N& H4 a b7 I. I一边是估值冲到310亿美元、利润被反复强调“未来几年要翻几倍”的资本故事;
1 b8 |/ |9 k/ g( I! z5 X另一边,却是电商体量连头部平台零头都算不上,营收里将近8成还是靠广告撑着的现实。, ^* v2 Q4 P; F1 f3 n+ q
& w2 ]0 s$ D* w2 ?( S5 J, Y说白了,小红书这些年,一直在同一个问题里打转——
. G9 ^' ?1 u- Y# K( g. ?内容和商业,怎么平衡?
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3 ?3 t9 S% t. Y7 Q6 P9 F七年时间,市场每年都在传它要上市。投资人手里攥着股份不松手,利润曲线看着也挺漂亮,再加上股权稀缺,资本故事看起来随时都能落地。
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* X8 C2 r7 I. X( o& t% c4 a% g$ _但现实是:6 k# x: |1 [$ f9 H4 {; J
估值越喊越高,IPO却始终没真正敲门。" B( T8 F; d* b2 x
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问题也越来越尖锐——
6 p, \% L3 c' ~2 C如果商业化的底子撑不住,这个千亿估值的故事,最后会不会只是“账面很值钱,但真上市没人接盘”?
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小红卡,为什么三个月就黄了?0 [3 I4 V- \6 z: \$ M
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回到9月,小红书对“小红卡”其实挺上心的。
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* {. {/ @2 ^2 `% a8 y" n+ Y9 L* E先让一堆生活达人提前晒卡、暗示设计,吊足胃口;
, o& @/ z6 M" j/ a1 Z7 ^然后官方视频跟上;
: i3 x: \+ D" y; k, ~上线当天,开屏、信息流全给你推一遍。
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那阵势,明显是想把它做成一个新增长点。
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但到了12月8日,团队自己发公告,说从2026年1月1日起暂停试运营。理由说得也挺官方——准备不够充分,没达到用户对本地生活服务的期待。( @! Y3 u3 h; ?5 R: k" | X7 T
5 `! O! d: k- _( |# Q' S A" S5 m这张卡的定位很清楚: U8 b* W& F: k/ k2 Z
一张“吃喝玩乐通用卡”。
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3 I7 w5 _3 a M6 {! H* ^' {$ V6 N8 V168块一年,号称到店消费9折起,首批覆盖上海、杭州、广州三地的几千家门店。9 J0 x. i+ l8 F2 a5 [ S
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为了避开和美团、抖音那种正面硬刚,小红书搞了个“双向筛选”:
L2 q# v; a- E- T商家看口碑,不拼竞价;! _ t4 `" }9 U4 ?) _
用户靠年费过滤,希望留下“高净值人群”。
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. B( R9 Z+ ?5 H" r, v* M5 [对商家也挺友好——# d+ m9 R8 B0 R5 h
不抽佣,只收0.6%的支付手续费。$ a) e, b4 \( K! B
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不少店老板一开始确实愿意试试。
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% x' d4 v+ V3 X' R3 U& M但问题很快就暴露了。
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第一,可用范围太小。2 G& z c& i1 P5 u$ t
一条商户密集的步行街,可能就一两家能用。0 `' p; {7 G; B" w7 I2 j! k7 u8 B1 d
用户跑一趟,发现“想用用不上”,热情自然就没了。
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第二,性价比不高。
& q) `: j5 ~, g) P! s7 ]5 l168元一年,对比淘宝88VIP、京东PLUS,说实话不便宜,权益却单一得多。! I# l( m/ D8 J
0 i9 j7 p5 U3 i. p/ K. D有用户算过账:
* p4 O) L- {, O0 F3 k一年下来省的钱,刚好抵年费,前提是你每次都能找到合作商家——这本身就挺难。
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小红卡虽然停了,但它暴露的问题,其实比这张卡本身重要得多。
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, H) ~- h' n, S% \4 }& S小红书,真的很着急赚钱了+ y& M2 N; D- O3 w
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2025年,小红书的商业化节奏明显加快。6 ]' I" m7 C" [. X# a& _: P
3 G& I0 O4 k. e; _& gslogan从“生活指南”改成“生活兴趣社区”;/ x4 ]' F6 L0 {1 g# c. u1 i
内部直接把“大商业”拉到战略层级;; S) f8 t' M( h. E, V
电商入口、市集、免佣计划、蓝链分享,一个个往外丢。
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`' ?6 j+ |5 g5 c本地生活这条线,也明显在追赶:6 C+ _* g( _$ q4 ~0 J5 |
城市扩张、类目扩张、费率一路往下压。5 h3 @7 |. C, G6 F! ?6 Y4 P& z
; Q. Z1 b: ^. N0 F但问题是——+ U& ?. W8 g4 O5 F" C) l- S+ J
增长看着猛,体量依旧小。
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4000亿GMV,放在行业里,其实很难说有多亮眼。
4 c4 ]6 o3 D3 ~) B' {2 W更别说对比抖音、快手,甚至传统电商。
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4 q0 l8 H- J. u+ i对于一个接近4亿月活的平台来说,这个转化效率,说不上成功。
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根本原因其实大家都懂:
& l! w7 `& M$ g5 Y2 J小红书最值钱的,是“真实分享”的社区氛围;: ` ]* H* _! E4 m' u0 X7 @' n, b
但最赚钱的,又偏偏是商业化。
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这两件事,一直在互相拉扯。
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- }: g, Z6 g2 T( M4 a千亿估值,为什么总感觉踩不实?% m+ k: P- q* K
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上市这件事,小红书已经被“预告”了七年。5 c/ E2 P3 z1 W% ]- s: I7 h7 F
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估值一路涨,今年非公开市场直接喊到310亿美元,甚至超过了Pinterest和Snap。
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利润数据也不差,账面看着很美。
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可真正的问题在于——
0 H; }% ^. u: ?8 p收入结构太单一。4 u. ^7 }- w5 X0 ^# W, |
3 `/ c- b* v6 W8 U0 r( Y0 K0 q广告占比太高,电商还没真正扛起第二条腿。) x$ a7 |3 Y9 Q1 F* ]( C8 b
一旦商业内容压过社区真实感,用户信任就会被慢慢消耗。
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再加上政策、监管等不确定因素,资本市场对这个故事,自然会更谨慎。, c X" I$ G1 G
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所以现在的小红书,处在一个很微妙的位置:
6 e! N q/ ]8 ?+ f/ N账面很值钱,故事也好听;
. G% j" Z z0 X8 q; d8 i但只要商业化的核心矛盾没解,这个估值就始终像是悬在空中的。+ ]. A* Z, _1 _& |7 g
+ Y1 ~' X7 m6 f/ C说到底
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0 d0 c8 V" G& h4 @- \: B) p9 Q“小红卡”下线,不是一次偶然失败,5 e; p- R: J9 t& c' I+ s
而是老问题,又换了一种形式出现。' Y, N% k4 \: t* A+ ?
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只要广告依赖没降下来,
9 H7 E+ T1 C% a# o1 |电商和本地生活没真正跑出规模,9 l$ W' w7 I# j+ Y
内容与商业的那根钢丝还在晃,
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那千亿估值,可能真的就只是——' K. Q _6 A6 B5 `$ `* h. E
有价无市。
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